บรีฟงานรับสร้างบ้านอย่างไงให้โดนบ่นน้อยที่สุด

รับสร้างบ้าน แน่นอนว่าเป็นธุรกิจที่กพลังมาแรงในยุคนี้  ซึ่งแน่นอนว่าหลาย ๆ คนเริ่มกำลังหันมาสนใจประกอบอาชีพนี้กันมากขึ้น แต่ว่าเนื่องจากบางครั้งคนที่ประกอบอาชีพนี้และยังเป็นมือใหม่นั้นก็อาจจะพบเจอกับการรับสร้างบ้านแล้วโดนนลูกค้าบ่น วันนี้เราเลยจะมาแนะนำถึงวิธีบรีฟงานยังไงงไม่ให้โดนลูกค้าบ่น

1.ถามงบประมาน

            อย่างแรกเลยที่เราต้องถามนั้นคือเราต้องถามงบประมาน ในการรับสร้างบ้านว่าลูกค้ามีงบเท่าไหร่ และลูกค้าต้องการบ้านแบบไหนเป็นสิ่งแรกที่เราต้องถามลูกค้าก่อนเสมอ ว่า งบประมานของลูกค้ามีเท่าไหร่ซึ่งการคุยในเรื่องนี้เป็นสิ่งที่สำคัญอย่างมาก

2.ถามถึงผู้อยู่อาศัย

            บ้านอยู่กันกี่คน อยู่กันกับใครบ้าง ? มีคนชราไหม เพราะบางทีการที่เราไม่แนะนำลูกค้าอาจจะโดนบ่นก็ได้โดยยเฉพาะหากว่ามีบ้านมีคนชราอยู่ นั้นควรสร้างบ้านแบบไหน สร้างแบบใด เราควรแนะนำลูกค้าไปก่อน ถ้าลูกค้าเอาไม่เอาค่อยว่ากันกันยังไงก็แนะนำไว้ก่อน

3.คอนเฟิมงาน ทั้งเรื่องแบบ ผู้อยู่อาศัย งบประมานในการสร้าง

            เมื่อคุยทุกอย่างเสร็จแล้วเราควรทวนกับลูกค้าอีกรอบทั้งเรื่องแบบ ผู้อยู่อาศัย และงบประมานของลูกค้าที่เราต้องทวนตรงนี้เพราะว่าก่อนการสร้างจริงนั้นเราจะต้องคอนเฟิม เพื่อความสบายใจของทั้งลูกคค้า และ ตัวเรา เพื่อกันความผิดพลาด เมื่อการสร้างออกมาแล้ว แบบจะเป็นอย่างไร งบเท่าไหร่ ผู้อยู่อาศัยคือใคร เพื่อกันความผิดพลาดเอง

4.เริ่มสร้างและคอยแจ้งอัพเดต

            เมื่อเข้ากระบวนการสร้างแล้วเราจะคอยแจ้งลูกค้าตลอดเวลาทั้งเรื่องการอัพเดต และปัญหาที่พบเจอ ต้องคอยแจ้งลูกค้าตลอด ซึ่งการทำอย่างงี้จะช่วยแสดงความเป็นมืออาชีพของตัวเราและโอกาสที่เราจะโดนลูกค้าบ่นน้อยลงด้วย

5.เมื่อเสร็จแล้วอัพเดตปัญหาที่เจอ

            เมื่อบ้านสร้างเสร็จแล้วสุดท้ายเราควรอัพเดตปัญหาที่ลูกค้าเจอภายในบ้านเช่น กระเบื้องปูไม่ตรง หรือปัญหาเล็ก ๆ น้อย ๆ ฟังดูอาจจะไม่ใช่เรื่องใหญ่นะครับ แต่หากว่าข้ามเรื่องเล็กน้อยไป โอกาสที่จะโดนลูกค้าบ่นนั้นมีมากแน่นอน ดังนั้นเพื่อกันปัญหาลูกค้าบ่นก็คอยแก้ไขสถาณการณ์เฉพาะหน้าให้ดีด้วยนะครับ

                สำหรับคนที่จต้องการรับสร้างบ้าน และไม่อยากโดนลูกค้าบ่นลองเอาข้อมูลเหล่านี้ไปใช้ดูก็ได้นะครับรับรองว่าโอกาสโดนลูกค้าบ่นนั้นน้อยลงแน่นอน ซึ่งการที่เราไม่โดนนลูกค้าบ่น ชื่อเสียงของเรานั้นก็จะไม่เสียหายยด้วยแน่นอน